示例一：

星期一，小班的松松午睡时一直在哭泣，嘴里还不停地念叨：“我要打电话叫我爸爸来接我。”“我要回家。”教师多次安慰，他还一直在哭。教师生气地说：“你再哭，爸爸就不来接你了。”松松听后情绪更加激动，哭得更加厉害了。

问题：请分析上述材料中的教师行为(5分);并提出三种帮助幼儿控制情绪的有效办法。(15分)

在遇到有不良情绪的幼儿时，教师应找出造成幼儿情绪不良的原因，对症下药，及时帮助幼儿调节情绪，缓解情绪压力，尽快使其恢复良好的情绪状态。

(1)为幼儿提供良好的生活环境

首先，教师要给幼儿提供良好的生活环境，尽量保证室内环境整洁、安静，没有太嘈杂的声音，室内温度适中、通风良好，活动空间通畅，活动内容丰富有趣。其次，教师要给幼儿营造平和安宁的心理环境。因为过多且过于复杂的刺激会使幼儿产生不安情绪，只有平和的情绪刺潋与有规律、有节奏的生活是对幼儿有益的。

(2)细心照料，保证幼儿的身体舒适

身体的不舒适会让幼儿情绪不好，所以，教师要细心照料幼儿，保证他们生理上的舒适。比如，让他们吃饱睡好，衣着舒适，冷热适中，从而精神饱满。对因为生病而导致的幼儿情绪不佳等现象，教师要细心观察，及时判断幼儿身体哪个部位可能出现问题，从而采取必要的预防和治疗措施，避免幼儿病情加重。

(3)建立和谐的人际关系，给幼儿充分的安全感

幼儿园对每一个幼儿来说都是一个全新的生活环境，教师要努力在班内建立和谐的人际关系，教师和幼儿之间、幼儿和幼儿之间要相互理解、相互宽容、相互欣赏、相互支持，让每一个幼儿在幼儿园中都生活得开心、快乐，让每一个幼儿在班级生活中都有充分的安全感。

教师在与情绪不良的幼儿沟通时，态度应亲切和善，尽可能地与幼儿建立安全的依附关系。比如，多和他们说话，轻声地和他们交谈，适当地和他们进行身体接触、拥抱等，这些都可以让幼儿感觉安全踏实;同时要尽量引导他们积极主动地生活和活动。

(4)借助同伴互助，帮助幼儿克服不良情绪

在幼儿园中，运用良好的群体气氛来熏陶和感染幼儿，用有趣的群体游戏来吸引幼儿，是帮助幼儿调节不良情绪非常有效的方法。

教师也可以在班内找一个与情绪不良的幼儿性格相近的幼儿，帮助他们建立固定的伙伴关系，让他们享受同伴交往的快乐，这也是调节幼儿情绪的良好方法。