单项选择题

1.有这样一种认识，长期计划都是战略性的、综合性的；短期计划都是战术性的、专业 性的。你是如何看待这种认识的？（ ）

A.正确，几乎所有的企、事业单位都是这样的

B.正确，这种说法也是符合理论上所划分的计划的类型

C.不正确，管理当中存在着权变，这种说法太绝对了

D.不正确，有些长期计划不是战略性的，而有些专业计划也非短期的

2.在危机决策过程中由于要在压力大和时间紧的形势下做出重大决定，部分决策者为避 免承担个人责任而不愿意或不敢提出不同意见，往往采取随大流做法，这种现象称为（ ）。

A.从众效应 B.雁阵效应 C.鲶鱼效应 D.蝴蝶效应

3.在 SWOT 分析框架中需要综合分析平衡四个因素，下列不属于四个因素的是（ ）。

A.创新能力 B.营销威胁 C.企业优势 D.营销机会

4.领导者依靠专家按照一定的科学程序，采用先进的技术和方法所进行的决策称为（ ）。

A.战略决策 B.集体决策 C.科学决策 D.个人决策

5.“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”，这句话所指的 管理理论被称为（ ）。

A.彼得理论 B.帕金森定律 C.帕累托定律 D.莫非定律

6.管理工作中，程序是按时间先后或依次安排的工作步骤。下面不符合程序的是（ ）。

A.发现问题，确定目标，分析评估，方案选择，实验实证

B.调查研究、征求意见在先，集体讨论、修改定论在后

C.定性判断在前，定量数据收集整理在后

D.议论纷纷在先，择善而从在后

7.“管理是一种艺术”这是强调管理的（ ）。

A.实践性 B.复杂性 C.科学性 D.精确性

8.从决策的基本属性来看，决策是（ ）。

A.不以人的意志为转移的活动 B.以人的意志为转移的活动

C.客观规律的真实描述 D.客观规律的真实反映

9.为减少交通事故，保障司机安全，我国相关法律规定，司机驾车必须佩带安全带、这 种控制方式是（ ）。

A.前馈控制 B.现场控制 C.随机控制 D.反馈控制

10.决策的灵魂是（ ）。

A.选择性 B.目标性 C.预见性 D.主观性

 

单项选择题

1. 【答案】D。

【解析】战略性计划：指用于整体组织的，为组织较长时间设立总体目标和寻求组织在 环境中的地位的计划，具有整体性。战术性计划是规定总体目标如何实现的细节的目标。所 以不管是战略计划或者战术计划，都有可能是长期的。故本题答案选 D。

2.【答案】A。

【解析】从众效应是指当个体受到群体的影响（引导或施加的压力），会怀疑并改变自己 的观点、判断和行为，朝着与群体大多数人一致的方向变化，以和他人保持一致。雁阵效应 指靠着团结协作精神，顽强拼搏、团结协作才能获得更加长远和有利的发展。鲶鱼效应即采 取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的 同行业企业。蝴蝶效应是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长 期的巨大的连锁反应。故本题答案选 A。

3.【答案】A。

【解析】SWOT 分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、 劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中战略内部因素 S 代表优势，W 代表弱势； 外部因素 O 代表机会，T 代表威胁。由此可知，创新能力不属于 SWOT 分析元素。故本题答案 选 A。

4.【答案】C。

【解析】战略决策，是解决全局性、长远性、战略性的重大决策问题的决策。一般多由 高层次决策者作出。战略决策是企业经营成败的关键，它关系到企业生存和发展。决策正确 可以使企业沿着正确的方向前进，提高竞争力和适应环境的能力，取得良好的经济效益。反 之决策失误，就会给企业带来巨大损失，甚至导致企业破产。集体决策是为充分发挥集体的 智慧，由多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。其中，参与决策的人组成了决策群 体。个人决策是指决策机构的主要领导成员通过个人决定的方式，按照个人的判断力、知识、 经验和意志所作出的决策。个人决策一般用于日常工作中程序化的决策和管理者职责范围内 的事情的决策，它具有合理性和局限性。

5.【答案】A。

【解析】彼得原理具体内容是：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜 任的地位”。彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好（胜任），就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。 由此导出的彼得推论是，“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。层级组 织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。”因此，A 符合。B 帕金森定律是 说：只要还有时间，工作就会不断扩展，直到用完所有的时间，与题意不符；C 帕累托定律 是指：在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约 20%，其余 80%的尽管是多数，却 是次要的，因此又称二八法则，并被广泛运用到生活和企业管理方面，与题意不符；D 墨菲 定律是指：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生，与题意不符合。 因此，本题答案选 A。

6.【答案】C。

【解析】重视决策民主化、科学化，是我党在十一届三中全会以来的一个新的有力的表 现。调查研究、征求意见在先，集体讨论、修改定论在后；故 B 正确；定量数据在先，定性 评判在后；故 C 错误；议论纷纷在先，择善而从在后。故 D 项正确。正是有了这样的程序安排，才保证了我们党和国家政策的最优化水准。故本题应选 C。

7.【答案】A。

【解析】“管理是一种艺术”强调的是管理的实践性。艺术是富有创造性的方式方法。它 因表现形式结构表现技巧的完美和准确程度不同而迥异。艺术是实践的一种方式方法。因此 正是把管理当做一种实践，才说它具有艺术性。故本题答案为 A。

8.【答案】B。

【解析】决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。A 项和 B 项是相排斥的。在这种 情况下，一般来说，其中一个就是正确答案。C 项和 D 项与该题无关，且意思相近，是干扰 项。决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。正确选项是 B 项。

9.【答案】A。

【解析】前馈控制指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未 来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不 同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。司机佩戴安全带属于前馈控制。故本题答案 为 A。

10.【答案】A。

【解析】决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂，没有选择就没有决策。 无论是目标的确定还是行动方案的确定，二者都离不开选择。