教师资格证
标题:2022全国教师资格证考试每日一练(4月17日)

时间:2022-04-17 | 来源:高正

题目:家长投诉你电脑里有学生的作文,认为你侵犯了学生的隐私权,你怎么办?

 

面对家长的误会,我会心平气和地处理:

第一,安抚家长情绪,待家长情绪稳定之后与家长进行沟通,聆听家长的观点和看法,并且向家长解释电脑里面存放学生作文的原因,希望家长理解并支持工作。并对引起的误会向家长表示道歉。

第二,到接收投诉的部门解释情况,并保证在以后的工作中注意自己的言行举止,不再出现类似的情况。

第三,进行自我反思,思考自身在与家长沟通上存在的问题,在以后的工作中及时与家长沟通,避免此类误会再次发生。

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